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“中國制造2025”將帶來(lái)有哪些機遇與挑戰?
1、支持經(jīng)濟轉型、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟
中國中小型企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題特別是直接融資難一直得不到合理的解決,其中重要的原因在于金融資源在供給與需求間存在嚴重的錯配關(guān)系,部分壟斷行業(yè)可支配資金過(guò)量,同時(shí)最有活力的中小企業(yè)市場(chǎng)主體面臨貸款和融資成本過(guò)高的問(wèn)題。李克強總理在多次會(huì )議中強調,要在保持宏觀(guān)經(jīng)濟政策穩定性、連續性的同時(shí),優(yōu)化金融資源配置,用好增量、盤(pán)活存量,更有力地支持經(jīng)濟轉型升級和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
“中國制造2025”傳承了互聯(lián)網(wǎng)的基因,通過(guò)減少信息不對稱(chēng),實(shí)現去中介化和去壟斷化,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高效率,改善用戶(hù)體驗。金融業(yè)要支持實(shí)體經(jīng)濟轉型,在關(guān)注社會(huì )融資規模的同時(shí)更加關(guān)注融資結構,將資金發(fā)放于效率較高、轉型較快的行業(yè)和企業(yè),提高資金配置效率,提升經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)量,并通過(guò)發(fā)行債券、股權和短期融資融券等多種形態(tài)的市場(chǎng)化融資工具籌集資金。
圍繞“智能工廠(chǎng)”,傳統企業(yè)將實(shí)現升級轉型,金融機構在此過(guò)程中可為企業(yè)打造量身訂制的金融服務(wù)方案,通過(guò)嵌入式金融服務(wù),以點(diǎn)帶面地逐步向橫向和縱向延伸,形成全方位、實(shí)時(shí)的專(zhuān)享金融服務(wù),通過(guò)全面、實(shí)時(shí)的掌握企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)管理數據來(lái)預判企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展趨勢,并實(shí)時(shí)計算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,確保金融機構的資金安全。通過(guò)嵌入式的深度服務(wù)流程,加強與企業(yè)的相互依存度,有效實(shí)現金融機構與企業(yè)的同呼吸共命運的共同發(fā)展。
2、提升用戶(hù)體驗、增強用戶(hù)黏性
互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及數字化的興起正在深刻改變著(zhù)客戶(hù)的金融意識和行為,客戶(hù)主動(dòng)獲取信息的愿望及希望主導自我金融服務(wù)和投資決策的需求更加強烈,希望得到24小時(shí)全天候的貼心服務(wù),并能逐漸實(shí)現更多互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)渠道的服務(wù)。在“中國制造2025” 下,金融業(yè)可以通過(guò)預測客戶(hù)需求,根據客戶(hù)變化情況做出響應,及時(shí)提供相關(guān)的解決方案,助力客戶(hù)實(shí)現目標。
圍繞“智能生產(chǎn)”,傳感器、云存儲、以太網(wǎng)以及大數據技術(shù)等均是智能工業(yè)化實(shí)施的關(guān)鍵要素,部分高新小企業(yè)作為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的供應商和使用者,也將因此而受益。金融機構可以通過(guò)服務(wù)這些高新小企業(yè),逐漸提高他們的依賴(lài)性和黏性,最終形成長(cháng)期合作的感情基礎與智能化服務(wù)基礎。
“中國制造2025”將帶來(lái)金融業(yè)的智能化提升,圍繞“智能服務(wù)”,金融機構可在智能物流、智能城市等服務(wù)產(chǎn)業(yè)提前布局。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)由各種智能設備獲取的數據,物聯(lián)網(wǎng)銀行可為客戶(hù)提供全面的個(gè)人財務(wù)狀況說(shuō)明,并實(shí)時(shí)更新。銀行還可以利用自身數據驅動(dòng)的洞察來(lái)預測客戶(hù)需求,提供相應的建議、產(chǎn)品和解決方案,幫助客戶(hù)做出明智而穩健的財務(wù)決策。有助物聯(lián)網(wǎng)銀行成為客戶(hù)恪盡職守的管家、出謀劃策的顧問(wèn)、以及無(wú)微不至的服務(wù)商,在提高客戶(hù)忠誠度的同時(shí),提升附加服務(wù)的可能性,在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)獲得相應收益。
3、布局全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)
在“中國制造2025”體系中,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)整合現有物流資源,調動(dòng)物流資源供應方的效率,使需求方能快速獲取服務(wù),智能化物流將緊密連接產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系,使資金流行更加快速高效,地位更加突出。金融機構可提前布局為智能物流提供智能化的全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù),以產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)為依托,針對產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節,制定差異化、個(gè)性化的金融服務(wù)標準,為企業(yè)提供綜合解決方案。
城市公共服務(wù)將會(huì )因智慧城市建設而大大提高智能化公共服務(wù)水平;物聯(lián)網(wǎng)的接入正在使智能醫療和智能健康服務(wù)成為可能,推動(dòng)醫療健康產(chǎn)業(yè)的新跨越;污染源的聯(lián)網(wǎng)將使得智能環(huán)保成為現實(shí),環(huán)境污染將得到實(shí)時(shí)監控,推動(dòng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)大發(fā)展;車(chē)聯(lián)網(wǎng)將使售后服務(wù)變得更加精準、高效。金融機構以智能化服務(wù)主動(dòng)介入,更好地為智能服務(wù)提供金融服務(wù)。